Köpvillkor

Beställningar och returer

Beställningar kan endast göras via vår webshop och kräver att kunden godkänner våra köpvillkor.
Alla priser som anges på minborg.se är i svenska kronor inklusive moms.
Leverans av varor i lager, sker så snart som möjligt. Dock senast 2 dagar efter det att beställningen mottagits.

Vi erbjuder följande fraktalternativ i kassan:

  • Service Point – Levereras till ditt val av PostNord-ombud
  • MyPack Home – Levereras till ditt hem och du kan uppdatera ditt leveransval via PostNord

Ångerrätt gäller i 14 dagar från dagen efter mottagande, enligt distans-köplagen. Varan ska då returneras i oförändrat skick, inklusive orginalförpackning. Kunden står för returkostnaden.

Vänligen kontakta oss omgående om du vill ändra eller avbryta din beställning.

Om vi inte direkt kan annullera din order, vanligtvis för att den redan har blivit packad eller skickad från vårt lager, går det givetvis bra att skicka tillbaka din beställning till oss.

Först när paketet har återvänt till vårt lager kommer vi att kunna göra ett återköp.

Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning eller att säga upp ett pågående köp om det finns skäl att misstänka bedrägeri eller annat olagligt beteende.

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom händelse av krig, naturkatastrofer, strejk eller liknande.

Våra köpvillkor kan ändras utan föregående meddelande.

Betalning

När du gör ett köp på Webbplatsen kommer du att acceptera dessa Köpvillkor som gäller för all vår försäljning. Betalning sker via Klarna. Följande betalningsalternativ ges:

  • Betala direkt – Betala hela beloppet.
  • Betala inom 30 dagar – Betala senare.
  • Varje månad – 6 betalningar.
  • Kortbetalning – Betala direkt med kort.

Gratis Frakt gäller för ordrar över 1500 kronor.
Frakten kostar annars 69 kronor per order.

Kunder betalar sina beställningar via Klarna.

Med Klarna inkluderas Klarnas samtliga betalningsalternativ: Betala direkt (kortbetalningar, banköverföring och Klarna Direkt), Betala senare (faktura) samt Dela upp (delbetalningsplan 6, 12, 24 och 36 månader och flexibla betalningar).

När du lägger en beställning i butiken med Klarna Checkout som den valda betalningsmetoden skickas information om din beställning (namn, pris, mängd, SKU) till Klarna. När köpet är genomfört skickar Klarna leverans- och fakturaadress tillbaka till butiken. Dessa data, samt ett unikt ID för köpet sparas sedan som leverans- och fakturadata i ordern i WooCommerce.

Återbetalning vid retur sker via Klarna.

Är det säkert att handla online?

När du handlar med Klarna behöver du inte oroa dig. Du kan välja att inte betala din order innan den landat hemma och du känner dig helt nöjd med ditt köp. Du kan alltid känna dig säker på att Klarna skyddar all din data. Vi har gjort den här sidan så du kan känna dig trygg när du shoppar på Min Borg via Klarna.

Reklamation

Om en vara är felaktig, trasig eller inte fungerar som den ska har du rätt att reklamera produkten enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart som möjligt med en beskrivning av felet samt gärna bilder, så hjälper vi dig vidare.

Så gör du vid retur:

Kontakta oss via retur@minborg.se innan du skickar tillbaka något, så ger vi dig en returadress och instruktioner. Returer ska skickas väl förpackade och i originalförpackning när möjligt. Du som kund står för returfrakten.

Hur vi behandlar dina personuppgifter kan du läsa om i vår integritetspolicy.

Min Borg i Sverige AB
Org.nummer: 5593597247
Saltsjö-boo